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    帮助中心

    售后维修
    发布时间:2019-05-25浏览:121

    1. 保修期限

    ① 产品的保修期限自出厂之日起算,通常为五年;

    客户为获得对所购产品的保修期,须填写《客户信息注册表》,并传真至本企业上海总部,以获得客户和所销售产品的

    注册登记,以及与注册客户对应的一系列售后服务;

    对于未进行客户注册的销售产品,本企业的承诺保修期限,为自购买之日起一年;

    特定产品,如订制规格产品、开发产品、国际认证产品等,其具体的保修期限,以对应产品的《产品规格承认书》有关

    规定为准。


    ② 保修范围:在保修期限内正常使用的情况下所发生的自然损坏;

    发生以下情况之一的,不属保修之范围:

    ※ 工作环境或储存条件异常,超出本规定标准范围之外,所造成的损坏;

    ※ 不正确的操作或使用,所引起的损坏;

    ※ 未经本公司允许,擅自对产品进行维修而造成的损坏;

    ※ 自行对产品进行加装、修改、更换零部件;

    ※ 人为的故意破坏;

    ※ 不可抗拒力、自然灾害所造成的不可修复的损坏;

    详情请查看 http://www.hengfu.com/service/bxtl.html


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